Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 18/09/2026
DÉLAIS DE TRAITEMENT ET D'EXPÉDITION
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au dimanche)
Délai de livraison : 4 à 8 jours ouvrés (du lundi au samedi)
Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés (traitement compris)
Heure limite de commande : 00h00, heure de Paris (UTC+1)
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail comportant votre numéro de suivi vous sera adressé.
Vous pouvez suivre votre colis à tout instant depuis la page dédiée du site.
TARIFS D'EXPÉDITION — FRANCE
| Pays | Frais de port | Transporteur |
|---|---|---|
| France | Offerts | La Poste |
EN CAS DE RETARD
Dashcam Plus ne saurait être tenue pour responsable d'un retard de livraison résultant de circonstances hors de notre contrôle (conditions météorologiques, mouvements sociaux, contrôles douaniers, aléas logistiques exceptionnels, etc.).
Si votre colis n'est toujours pas arrivé 10 jours ouvrés après son expédition, contactez notre service client à :
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Une recherche sera alors engagée auprès du transporteur pour localiser votre envoi.
MODIFICATION DE L'ADRESSE DE LIVRAISON
Dès lors que la commande a été expédiée, aucune modification d'adresse n'est plus possible.
Pour toute correction, contactez-nous dans les 24 heures suivant la commande à :
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ANNULATION ET ERREURS DE SAISIE
Une commande peut être annulée tant qu'elle n'a pas été expédiée, de préférence dans les 24 heures suivant l'achat.
Une fois l'expédition effectuée, reportez-vous à notre Politique de remboursement.
Vérifiez l'exactitude de votre adresse avant validation de la commande.
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COLIS ABÎMÉ PENDANT LE TRANSPORT
Si un colis vous parvient visiblement endommagé, refusez-le si possible et signalez-le sans attendre au livreur.
Si la livraison a eu lieu en votre absence, contactez rapidement notre service client à :
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Une vérification sera effectuée et, selon les cas, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
SERVICE CLIENT
📩 E-mail : contact@dashcam-plus.com
🕓 Disponibilité : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE
Raison sociale : Lemery Limited
Numéro d'enregistrement : 78744088
Adresse légale : RM03, 24/F, HO King Comm CTR, 2-16 Fa Yuen St, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong